Termos de Uso

Termos de Uso — Satus Trend

Válido a partir de abril de 2023.
Última atualização: junho de 2026.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site www.usesatus.com.br, bem como de qualquer outro site, loja virtual, aplicativo, plataforma ou canal digital operado pela Satus Trend Confecção LTDA.

Ao acessar, navegar, cadastrar-se, realizar compras ou utilizar qualquer funcionalidade do site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições previstas neste documento.

Caso não concorde com estes Termos de Uso, recomendamos que interrompa imediatamente a navegação e não utilize os serviços, funcionalidades ou canais disponíveis no site.

A Satus Trend Confecção LTDA poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. Caso haja alteração relevante, poderemos informar os usuários por meio dos dados de contato cadastrados ou por notificações em nossos canais digitais.

O uso contínuo do site após a publicação das alterações será considerado como aceitação dos Termos revisados.

1. Identificação da empresa

O site www.usesatus.com.br é operado pela:

Satus Trend Confecção LTDA
Site: www.usesatus.com.br
E-mail de contato: [email protected]

A empresa atua no segmento de confecção, distribuição e venda de produtos de vestuário, principalmente na modalidade de venda por atacado, voltada a lojistas, revendedores e comerciantes.

2. Usuário

Para fins destes Termos de Uso, considera-se Usuário toda pessoa física ou jurídica que acessa, navega, realiza cadastro, consulta produtos, efetua compras ou utiliza qualquer funcionalidade disponível no site.

A utilização do site atribui automaticamente ao visitante a condição de Usuário e implica a aceitação integral destes Termos de Uso, da Política de Privacidade e das demais políticas comerciais disponibilizadas pela Satus Trend Confecção LTDA.

3. Adesão à Política de Privacidade

O uso deste site também implica a ciência e aceitação da Política de Privacidade da Satus Trend Confecção LTDA, que explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários.

Recomendamos que o usuário leia atentamente a Política de Privacidade antes de realizar cadastro, compra ou envio de qualquer dado pessoal.

4. Condições de acesso ao site

O acesso ao site possui, em regra, caráter gratuito e não exige cadastro prévio para navegação.

No entanto, para utilizar determinadas funcionalidades, como realizar compras, acompanhar pedidos, salvar informações ou acessar áreas específicas, o usuário poderá precisar realizar cadastro, criando uma conta com login e senha.

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas, atualizadas e corretas no momento do cadastro ou da compra.

É de responsabilidade exclusiva do usuário manter a confidencialidade de seu login e senha, não devendo compartilhá-los com terceiros.

A Satus Trend Confecção LTDA não se responsabiliza por danos, prejuízos ou acessos indevidos decorrentes do uso inadequado das credenciais de acesso pelo próprio usuário ou por terceiros autorizados por ele.

5. Uso adequado do site

Ao utilizar o site, o usuário se compromete a não praticar atos que possam:

• Violar qualquer lei, norma ou regulamento aplicável;
• Prejudicar o funcionamento do site;
• Comprometer a segurança da plataforma;
• Utilizar dados falsos, incorretos ou de terceiros sem autorização;
• Tentar acessar áreas restritas sem permissão;
• Inserir vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia prejudicial;
• Praticar fraude, abuso, uso indevido ou tentativa de manipulação de informações;
• Reproduzir, copiar ou utilizar conteúdos do site sem autorização.

A Satus Trend Confecção LTDA poderá suspender, restringir ou cancelar o acesso de usuários que descumprirem estes Termos de Uso ou utilizarem o site de forma inadequada.

6. Cadastro e informações fornecidas pelo usuário

Ao realizar cadastro ou compra no site, o usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por manter seus dados sempre corretos, especialmente informações necessárias para emissão de nota fiscal, contato, cobrança e entrega de pedidos.

A Satus Trend Confecção LTDA não se responsabiliza por atrasos, falhas de entrega, problemas no pedido ou impossibilidade de contato decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.

7. Produtos, preços e disponibilidade

A Satus Trend Confecção LTDA busca manter as informações do site sempre atualizadas, incluindo descrições, imagens, cores, tamanhos, preços, disponibilidade e condições comerciais.

No entanto, poderão ocorrer erros de digitação, divergências de sistema, indisponibilidade de estoque ou alterações sem aviso prévio.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, tonalidade, textura ou proporção devido à iluminação, tela do dispositivo, lote de fabricação ou características do tecido.

A empresa se reserva o direito de corrigir eventuais erros, atualizar informações, alterar preços, modificar descrições, suspender produtos ou cancelar pedidos em caso de inconsistências, indisponibilidade ou falha operacional.

8. Compras no atacado

A Satus Trend Confecção LTDA atua principalmente com venda no atacado, destinada a lojistas, revendedores e comerciantes que adquirem mercadorias para revenda.

As condições comerciais, quantidades mínimas, preços, formas de pagamento, prazos e políticas de envio poderão variar conforme campanhas, disponibilidade de estoque e regras internas da empresa.

Ao finalizar uma compra, o usuário declara estar ciente das condições comerciais aplicáveis ao pedido, incluindo valores, produtos selecionados, quantidades, tamanhos, cores, frete e demais informações apresentadas antes da confirmação da compra.

9. Pagamentos

Os pagamentos realizados no site poderão ser processados por plataformas, intermediadores financeiros ou parceiros de pagamento contratados pela Satus Trend Confecção LTDA.

A aprovação do pedido poderá depender da confirmação do pagamento pela instituição financeira, operadora de cartão, plataforma de pagamento ou sistema antifraude.

A Satus Trend Confecção LTDA não se responsabiliza por recusas, bloqueios, atrasos ou falhas decorrentes de análise de crédito, antifraude, dados incorretos ou indisponibilidade dos serviços de terceiros.

10. Entregas e envios

Os pedidos serão enviados conforme as opções de entrega disponíveis no momento da compra e de acordo com os dados informados pelo usuário.

O prazo de entrega poderá variar conforme a localidade, modalidade de envio, transportadora, Correios, períodos promocionais, feriados, eventos externos ou situações fora do controle da empresa.

É responsabilidade do usuário informar corretamente o endereço de entrega, incluindo complemento, ponto de referência e telefone para contato, quando necessário.

Caso o pedido retorne à loja por endereço incorreto, ausência do destinatário, recusa de recebimento, não retirada em agência ou informações insuficientes, o reenvio poderá depender do pagamento de novo frete pelo cliente.

11. Trocas e devoluções

As regras de trocas e devoluções seguem a Política de Trocas e Devoluções da Satus Trend Confecção LTDA, disponível no site.

Por se tratar de venda no atacado, destinada principalmente a revendedores, trocas e devoluções são realizadas somente em casos de defeito de fabricação, falha no produto ou divergência comprovada no pedido, após análise interna.

Não realizamos trocas por arrependimento, escolha incorreta de tamanho, cor ou modelo, baixa saída comercial, preferência pessoal ou motivos relacionados ao consumidor final do revendedor.

12. Conteúdos publicados pelo usuário

Caso o site permita comentários, avaliações, mensagens, depoimentos ou envio de conteúdos pelo usuário, este se compromete a não publicar materiais ofensivos, discriminatórios, ilícitos, abusivos, enganosos, difamatórios ou que violem direitos de terceiros.

Ao enviar qualquer conteúdo à Satus Trend Confecção LTDA, o usuário autoriza sua utilização, reprodução, publicação, adaptação e divulgação em nossos canais digitais, redes sociais, materiais comerciais e campanhas, sem limitação territorial ou temporal, desde que respeitada a legislação aplicável.

A empresa poderá remover, editar ou deixar de publicar qualquer conteúdo que considere inadequado, ofensivo, irregular ou contrário a estes Termos de Uso.

13. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponíveis no site, incluindo marcas, nomes comerciais, logotipos, imagens, fotografias, textos, descrições, layout, identidade visual, vídeos, artes, gráficos, ícones, códigos, banners e demais elementos, são de propriedade da Satus Trend Confecção LTDA ou de terceiros licenciantes.

O acesso ao site não concede ao usuário qualquer direito de uso, reprodução, cópia, modificação, distribuição ou exploração comercial desses conteúdos sem autorização prévia e expressa da empresa.

É proibida a utilização indevida da marca Satus Trend, de seus conteúdos, imagens, produtos, materiais gráficos ou identidade visual para fins comerciais, promocionais ou concorrenciais sem autorização.

14. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies, pixels, web beacons e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar desempenho, medir campanhas, aumentar a segurança e oferecer anúncios mais relevantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá prejudicar o funcionamento do site e limitar algumas funcionalidades.

Mais informações sobre a coleta e utilização de dados podem ser consultadas na nossa Política de Privacidade.

15. Links para sites de terceiros

O site poderá conter links que direcionem o usuário para páginas externas, como redes sociais, parceiros, fornecedores, anunciantes, plataformas de pagamento, transportadoras ou outros serviços de terceiros.

A Satus Trend Confecção LTDA não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento, políticas de privacidade, termos de uso, práticas comerciais ou tratamento de dados realizados por sites e plataformas de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia os termos e políticas de cada ambiente externo antes de fornecer qualquer informação ou contratar qualquer serviço.

16. Privacidade e dados pessoais

Durante a utilização do site, determinados dados pessoais poderão ser coletados e tratados pela Satus Trend Confecção LTDA, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

O tratamento de dados será realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente de que seus dados poderão ser utilizados para viabilizar compras, entregas, atendimento, emissão de documentos fiscais, prevenção a fraudes, comunicações comerciais e cumprimento de obrigações legais.

17. Responsabilidades da empresa

A Satus Trend Confecção LTDA se compromete a empregar esforços razoáveis para manter o site disponível, seguro, atualizado e funcional.

No entanto, não garantimos que o site estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros, falhas técnicas, indisponibilidades temporárias, ataques virtuais, problemas de conexão, manutenção, eventos de força maior ou situações fora do nosso controle.

A empresa poderá suspender, modificar ou interromper, total ou parcialmente, o acesso ao site a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

18. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável:

• Pela veracidade das informações fornecidas;
• Pela correta utilização do site;
• Pela guarda de login e senha;
• Pela conferência dos dados do pedido antes da finalização da compra;
• Pela leitura das políticas comerciais disponíveis no site;
• Pelo uso adequado dos produtos adquiridos;
• Pelo cumprimento destes Termos de Uso.

O usuário responderá por eventuais prejuízos causados à Satus Trend Confecção LTDA ou a terceiros em razão do uso indevido do site, descumprimento destes Termos ou prática de atos ilícitos.

19. Suspensão ou encerramento do acesso

A Satus Trend Confecção LTDA poderá, a qualquer momento, suspender, bloquear ou cancelar o acesso de usuários que:

• Descumprirem estes Termos de Uso;
• Fornecerem informações falsas;
• Praticarem fraude ou tentativa de fraude;
• Utilizarem o site de forma abusiva ou indevida;
• Violarem direitos da empresa ou de terceiros;
• Comprometerem a segurança ou funcionamento da plataforma.

20. Alterações, suspensão ou encerramento do site

O funcionamento do site ocorre por prazo indeterminado.

A Satus Trend Confecção LTDA poderá, a qualquer momento, alterar, suspender, encerrar ou limitar o acesso ao site, total ou parcialmente, por motivos técnicos, comerciais, operacionais, estratégicos ou legais, sem necessidade de aviso prévio.

21. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais dúvidas, conflitos ou controvérsias relacionadas ao uso do site, compras realizadas ou interpretação destes Termos deverão ser resolvidas conforme a legislação brasileira aplicável.

22. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a Satus Trend Confecção LTDA pelo e-mail:

[email protected]

Ao acessar, navegar, cadastrar-se ou realizar compras no site www.usesatus.com.br, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade e demais políticas comerciais da Satus Trend Confecção LTDA.